Opencontent

Opencontent è una software house con sede a Trento focalizzata su progettazione e sviluppo di piattaforme digitali innovative per la Pubblica Amministrazione. L’azienda sviluppa prodotti, ideati attraverso un design partecipativo e seguendo la filosofia dell’Open Source, che si concretizzano in servizi dedicati ai cittadini e favoriscono il processo di trasformazione digitale della PA. Negli anni ha gestito progetti di medie e grandi dimensioni, integrando costantemente nei propri prodotti soluzioni innovative basate su elaborazione automatica del linguaggio (NLP), linked data, machine learning, data mining. Opencontent ha progressivamente acquisito esperienza nell’implementazione dei servizi web (ad oggi, più di 400 attivazioni) e applicativi verticali per la PA, anche in qualità di partner tecnologico del Consorzio dei Comuni Trentini nella realizzazione della piattaforma ComunWeb, Attualmente sta collaborando con Team Digitale e AgID al miglioramento delle linee guida nazionali per i servizi web dei Comuni, nell’ambito di un progetto che prevede la convergenza tra l’architettura dell’informazione alla base dei portali comunali e il modello di interfaccia sviluppato all’interno dell’iniziativa designers.italia. Ha progettato e realizzato la Stanza del Cittadino, piattaforma pensata per semplificare l’accesso ai servizi pubblici da parte dei cittadini (accesso unico e servizi), in linea con quanto previsto dalle linee guida europee (Digital Single Gateway) e dagli standard nazionali.

Presentazione dei progetti in Manifestazione

I prossimi passi in termini di digitalizzazione del settore pubblico dovranno essere indirizzati alla creazione di soluzioni basate su intelligenza artificiale, nativamente interoperabili, che possano favorire la nascita di modelli da diffondere su scala nazionale. Questo approccio sarà importante tra le altre cose anche nella progettazione di applicazioni web complesse, che dovranno gestire dati ed interfacce utente rispettando gli standard. Opencontent, nella figura di Gabriele Francescotto, toccherà questo tema al laboratorio creativo sulla sostenibilità, riportando la propria esperienza in termini di metodologie adottabili, tenendo ben presente il ruolo degli standard nei servizi digitali della Pubblica Amministrazione e delineando un quadro di azioni future da intraprendere per la riuscita dei processi di trasformazione già in atto, per i quali sarà fondamentale il coinvolgimento degli stakeholder: amministratori locali, responsabili per la transizione digitale, cittadini e imprese.